Политика Конфиденциальности

Информация, Которую Мы Собираем

В процессе предоставления образовательных услуг мы собираем различные категории информации, необходимые для полноценной работы платформы. Некоторые данные вы предоставляете нам напрямую при регистрации или использовании сервисов, другие собираются автоматически в ходе вашего взаимодействия с системой. Понимание того, какие именно данные мы обрабатываем, поможет вам принять осознанное решение об использовании наших услуг.

Мы получаем информацию из трёх основных источников — непосредственно от вас, автоматически через нашу платформу и, в некоторых случаях, от третьих сторон. Каждый тип данных служит конкретной цели в рамках образовательного процесса и улучшения качества предоставляемых услуг.

Данные, Предоставляемые Непосредственно Пользователями

• При создании учётной записи мы запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты и пароль. Эти данные необходимы для идентификации вашего профиля и обеспечения доступа к образовательным материалам.
• Информация профиля может включать дополнительные сведения, такие как фотография, образовательный уровень, области интересов и предпочтения в обучении. Вы самостоятельно решаете, насколько подробно заполнять эти поля.
• В процессе обучения мы собираем данные о ваших ответах на задания, результаты тестирований, комментарии и взаимодействие с преподавателями. Это помогает отслеживать прогресс и адаптировать образовательный контент под ваши потребности.
• Коммуникационные данные включают переписку с поддержкой, отзывы о курсах и обратную связь, которую вы добровольно предоставляете через различные каналы платформы.

Автоматически Собираемые Данные

• Технические данные о вашем устройстве и браузере собираются для обеспечения совместимости и оптимальной работы платформы. Сюда входит информация об операционной системе, типе браузера, IP-адресе и настройках языка.
• Данные об использовании платформы показывают, какие курсы вы просматриваете, сколько времени проводите на различных страницах, последовательность действий и паттерны навигации. Это позволяет нам понять, как улучшить пользовательский опыт.
• Cookies и аналогичные технологии отслеживания помогают запоминать ваши предпочтения, поддерживать сессию входа в систему и анализировать общие тренды использования платформы.

Использование Вашей Информации

Собранные данные применяются исключительно для целей, связанных с предоставлением качественных образовательных услуг и улучшением функциональности платформы. Мы не продаём вашу персональную информацию третьим лицам и не используем её для целей, не описанных в данной политике.

• Управление учётными записями и персонализация включает создание вашего профиля, аутентификацию, настройку индивидуальных рекомендаций курсов на основе ваших интересов и образовательной истории. Система адаптируется под ваш темп обучения и предпочтения.
• Предоставление образовательных услуг требует обработки данных для доступа к курсам, отслеживания прогресса, выдачи сертификатов и организации взаимодействия с преподавателями и другими учащимися.
• Аналитика и улучшение платформы помогает нам понять, какие функции наиболее востребованы, где пользователи сталкиваются с трудностями, и как можно оптимизировать образовательный процесс. Мы анализируем агрегированные данные для выявления общих тенденций.
• Коммуникация с пользователями охватывает отправку важных уведомлений о курсах, обновлениях платформы, напоминаний о дедлайнах заданий и информационных рассылок об образовательных возможностях. Вы можете управлять настройками получения таких сообщений.
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества требует мониторинга подозрительной активности, защиты от несанкционированного доступа и соблюдения условий использования платформы.

Инструменты Сбора Данных Третьих Сторон

Для эффективной работы образовательной платформы мы интегрируем сервисы внешних поставщиков, которые могут собирать определённую информацию о вашем взаимодействии с системой. Эти инструменты помогают нам анализировать использование ресурсов, обрабатывать платежи и предоставлять дополнительный функционал. Каждый партнёр обязуется соблюдать стандарты защиты данных.

• Аналитические сервисы позволяют нам отслеживать статистику посещений, поведение пользователей на сайте и эффективность образовательного контента. Эти данные обрабатываются в анонимизированном виде и помогают принимать решения о развитии платформы.
• Системы управления обучением интегрированы для организации курсов, хранения учебных материалов и отслеживания академических достижений. Эти платформы работают в соответствии с отраслевыми стандартами безопасности образовательных данных.
• Платёжные процессоры обрабатывают финансовые транзакции при покупке курсов или подписок. Мы не храним полные данные банковских карт на наших серверах — эта информация защищена специализированными сертифицированными сервисами.
• Инструменты коммуникации, включая системы электронной почты и уведомлений, могут собирать данные о доставке сообщений, открытии писем и взаимодействии с контентом. Это помогает нам оценить эффективность коммуникационных стратегий.

Безопасность и Конфиденциальность Данных

Защита вашей персональной информации является нашим главным приоритетом, и мы применяем комплексный подход к обеспечению безопасности. Наша команда постоянно обновляет технические и организационные меры защиты в соответствии с современными стандартами информационной безопасности. Однако важно понимать, что ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту от всех потенциальных угроз.

Мы используем шифрование для передачи конфиденциальных данных между вашим устройством и нашими серверами. Доступ к персональной информации ограничен только теми сотрудниками и подрядчиками, которым это необходимо для выполнения их профессиональных обязанностей, и все они связаны соглашениями о конфиденциальности. Регулярные аудиты безопасности и тестирование уязвимостей помогают нам выявлять и устранять потенциальные риски до того, как они станут проблемой.

Наши Практики Использования Файлов Cookie

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта и помогают платформе запомнить ваши предпочтения и улучшить взаимодействие. Мы используем несколько типов cookies для различных целей.

• Обязательные cookies необходимы для базовой функциональности платформы, включая поддержание вашей сессии входа в систему и обеспечение безопасности. Без этих файлов некоторые функции просто не будут работать.
• Функциональные cookies запоминают ваши предпочтения, такие как язык интерфейса, выбранные настройки отображения и последние просмотренные курсы. Они делают использование платформы более комфортным и персонализированным.
• Аналитические cookies собирают информацию о том, как вы используете сайт — какие страницы посещаете, сколько времени проводите на каждой из них и по каким ссылкам переходите. Эти данные агрегируются и помогают нам улучшать структуру и контент.
• Вы можете управлять настройками cookies через свой браузер, блокируя или удаляя их по желанию. Однако отключение определённых типов cookies может повлиять на функциональность платформы и ваш пользовательский опыт.

Обновления Политики Конфиденциальности

По мере развития нашей платформы и изменения законодательных требований мы можем вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять через электронную почту или заметным уведомлением на платформе. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа, и мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы оставаться в курсе наших практик обработки данных.

Особые Положения

Некоторые образовательные программы или специализированные сервисы на нашей платформе могут иметь дополнительные условия конфиденциальности, которые будут представлены отдельно при регистрации на такие программы. Для пользователей младше 18 лет сбор и обработка данных осуществляется только с согласия родителей или законных представителей. Корпоративные аккаунты и групповые подписки могут регулироваться отдельными соглашениями между организацией и Mindezia Mindarya Blenka.